Declaración de Privacidad

Declaración de privacidad (mayo de 2018)

Clearwater International (en lo sucesivo, «nosotros», «nos» y «nuestro/a/s») tiene el firme propósito de velar por su privacidad y respetarla. Esta declaración regula el fundamento en el que nos basamos para tratar los datos personales que recopilamos. Le rogamos que lea con detenimiento esta Declaración de privacidad para entender nuestra visión, nuestras prácticas, además de sus derechos en lo relativo a sus datos personales. Cuando visita www.clearwaterinternational.co... (nuestro sitio web), sus datos personales son tratados tal y como se describen en esta declaración.

Clearwater International se compone de diferentes personas jurídicas y asociaciones registradas en diferentes jurisdicciones. Algunas de estas son sociedades de responsabilidad limitada. Esta declaración de privacidad es publicada en nombre de las entidades de Clearwater International y, a este respecto, somos responsables del tratamiento.

Clearwater International Partners, S.L., una sociedad de responsabilidad limitada registrada en España con el número B86521853. Su domicilio social es C/ Velázquez 14 1 izda, 280001 Madrid

Asimismo, Clearwater International cuenta con una filial en China, con la que no compartimos datos personales.

• Datos personales

• ¿Qué datos personales suyos recopilamos?

• ¿Por qué recopilamos estos datos?

• ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

• ¿Con quién compartimos sus datos?

• ¿Cómo se almacenan sus datos y cómo se vela por su seguridad?

• ¿De qué derechos dispone?

• Modificaciones de esta Declaración

• Cookies

• Forma de contacto

Datos personales

El término «datos personales» significa cualquier información relacionada con usted, como su nombre, datos de contacto y preferencias de comunicación. No incluye datos con los que no se le pueda identificar, como datos anónimos y agregados.

Según sea su relación con Clearwater International, los datos que conservemos podrán incluir su historial laboral, información sobre su educación o de otro tipo, además de datos de contacto. Asimismo, puede incluir un registro del historial de los contactos que hemos tenido con usted, así como comentarios, opiniones y referencias de terceros.

Estos datos se almacenan en bases de datos confidenciales, privadas y seguras, a las que solo tiene acceso el equipo de Clearwater International.

¿Qué datos personales suyos recopilamos?

Recopilamos y tratamos los siguientes datos de usted:

• Información que nos proporciona. Se trata de información acerca de usted que nos facilita cuando rellena formularios en nuestro sitio o cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o por otros medios. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, puesto de trabajo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, así como información financiera.

• Información que recopilamos de su uso de nuestro sitio. En cada una de sus visitas a nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente la siguiente información:

• la dirección IP (protocolo de Internet) que se usa para conectar su dispositivo a Internet, dónde se ha conectado a nuestro servicio, su proveedor de servicios de Internet y qué tipo de dispositivo está usando para acceder a nuestro servicio.

• Información que recopilamos durante nuestra relación. Se trata de información acerca de usted, su puesto, su historial laboral, sus intereses personales y datos del uso de los servicios.

• Información que recopilamos cuando nos llama por teléfono. Si nos llama por teléfono, recopilaremos de forma automática la siguiente información:

• el número de teléfono desde donde nos llama.

• Información que recibimos de otras fuentes. Realizamos estudios específicos de empresas que se puedan beneficiar de nuestros servicios y actualizaciones según sectores concretos y criterios financieros. Trataremos de ponernos en contacto con los responsables de estas empresas a partir de datos personales (incluidos nombres, cargos, datos de contacto e historial laboral), los cuales recopilaremos de fuentes con acceso público, como motores de búsquedas y sitios web. No tomamos decisiones automatizadas y no es nuestra intención tomarlas en el futuro.

• Datos que nos facilita en línea. Se trata de información que decide entregarnos cuando usa los formularios de contacto de nuestro sitio. Incluye su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias para las comunicaciones por correo electrónico que le enviemos. Le rogamos que nos informe de si cualquiera de estos datos cambia para que mantengamos sus registros actualizados.

¿Por qué recopilamos estos datos?

Tratamos sus datos personales por las siguientes razones:

• Con arreglo a un contrato con el fin de:

o tratar a petición suya información con la que iniciar los trámites para la celebración de un contrato;

o proporcionarle nuestros servicios;

o procesar pagos;

o mantener la continuidad empresarial y del servicio;

o enviar comunicaciones sobre los servicios para que reciba un servicio integral y funcional, y que podamos cumplir con nuestras obligaciones hacia usted. Podremos enviárselas por correo electrónico o correo postal o, si las circunstancias así lo exigen, podremos ponernos en contacto con usted por teléfono. Incluyen notificaciones sobre modificaciones que introduzcamos en nuestro servicio.

En caso de que no se proporcionen estos datos personales, las actividades anteriores podrían sufrir retrasos o incluso es posible que no podamos suministrar nuestros servicios.

Interés legítimo

Clearwater International tiene un interés legítimo en comercializar nuestros servicios entre nuestros clientes, tanto existentes como potenciales, así como entre nuestros contactos empresariales. Mediante nuestras comunicaciones, proporcionamos información sobre oportunidades de fusiones y adquisiciones/consolidación de deudas, así como sobre tendencias en el mercado.

• Como parte de nuestros intereses legítimos de proporcionar un servicio óptimo, y de mejorar y ampliar nuestro negocio, trataremos los datos con el fin de:

o proporcionarle un servicio personalizado;

o proporcionarle información sobre oportunidades y tendencias del mercado;

o mejorar nuestros servicios;

o velar por la seguridad de nuestro sitio y nuestros sistemas;

o conocer mejor a nuestra clientela, así como las tendencias en las compras;

o actualizar y mejorar los registros de nuestros clientes;

o interponer o responder demandas jurídicas, así como investigar reclamaciones; y

o conocer qué grado de efectividad tienen nuestras actividades de marketing.

Realizaremos análisis para mejorar nuestros servicios tal y como se detalla anteriormente.

Usted tiene el derecho a oponerse al tratamiento que realizamos fundamentándonos en nuestros intereses legítimos. Consulte el apartado «¿De qué derechos dispone?» a continuación para obtener más información al respecto.

• Con el fin de cumplir las normativas legales en relación con:

o el suministro de servicios;

o la protección de datos;

o la prevención de riesgos laborales;

o la lucha contra el blanqueo de dinero;

o investigaciones de fraude;

o la asistencia a las autoridades competentes; y

o otras obligaciones legales que tengamos de forma puntual.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

• Conservaremos sus datos el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que se hayan recopilado, salvo que las obligaciones impuestas por nuestros organismos reguladores nos exijan lo contrario o que estemos obligados a eliminar dichos datos de nuestros registros. Tiene a su disposición una copia de nuestro calendario de almacenamiento de datos si lo solicita.

¿Con quién compartimos sus datos?

Con las finalidades descritas en la sección anterior «¿Por qué recopilamos estos datos?», compartiremos sus datos personales con:

• las siguientes categorías de terceros, algunos de los cuales son designados por nosotros para la prestación de servicios, incluidos:

• socios empresariales, filiales, proveedores y subcontratistas para el cumplimiento de cualquier contrato que celebremos con usted;

• proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayuden a mejorar y optimizar nuestro sitio;

• plataformas de marketing por correo electrónico que nos ayuden a enviar comunicaciones electrónicas;

• servicios de alojamiento de datos y sistemas de gestión de contenidos que nos permitan proporcionarle información a través de nuestro sitio web;

• proveedores de encuestas de clientes para conocer sus opiniones y mejorar nuestros servicios;

• cualquier miembro de nuestro grupo, el cual incluye a todas las entidades que lo conforman.

Asimismo, podremos compartir sus datos personales con los terceros que correspondan:

• Si vendiésemos o comprásemos negocios o activos, en cuyo caso divulgaríamos sus datos personales al comprador o vendedor potencial de dicho negocio o activo.

• Si nuestra empresa es absorbida por un tercero, en cuyo caso los datos personales que conservemos de nuestros clientes serán unos de los activos que se transferirán.

• Si nos vemos obligados a divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con una obligación jurídica, o para aplicar o exigir el cumplimiento de nuestras condiciones de uso u otros acuerdos; o para velar por los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes, nuestro organismo regulador u otros. (Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude, la prevención de blanqueo de dinero y la reducción del riesgo crediticio).

No facilitaremos temporalmente ni venderemos sus datos a terceros.

¿Cómo se almacenan sus datos y cómo se vela por su seguridad?

En Clearwater International, nos tomamos su seguridad muy en serio, por lo que tenemos el firme propósito de velar por la seguridad de sus datos personales y financieros. Todos los datos de los que disponemos son almacenados en servidores seguros. Cuando le proporcionemos una contraseña (o cuando la elija usted) que le dé acceso a algunas partes de nuestro servicio, usted se responsabilizará de preservar su confidencialidad. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.

Podremos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios, lo que podría implicar su transferencia a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), o a nuestra filial extranjera en China, cuyas leyes para la protección de datos pueden ser menos exigentes que las que nos regulan a nosotros. Cuando esto ocurra, nos cercioraremos de que procedemos con arreglo a las leyes y de que adoptamos las medidas necesarias para que el nivel de protección del que disfrutan sus datos personales tratados en dichos países sea similar al del que disfrutan dentro del EEE. Dichas medidas podrían incluir solo la transferencia de sus datos a jurisdicciones en las que haya una decisión sobre el carácter adecuado de la protección por parte de la Comisión Europea, o donde este no sea el caso, mediante cláusulas contractuales tipo que hayan sido aprobadas por la Comisión Europea.

Realizamos todos los esfuerzos en nuestra mano para que los datos sean exactos, íntegros, actualizados y fiables en lo que a su uso previsto concierne. Contamos con medidas y garantías adecuadas de naturaleza organizativa y técnica para que sus datos personales no sufran un acceso no autorizado, un uso indebido, una alteración o una pérdida. Nuestros procedimientos y políticas internos han sido concebidos para que garanticemos la privacidad y la exactitud de todos los datos que recopilamos o tratamos. En lo que concierne a la divulgación de datos personales a clientes o terceros, les solicitaremos a estos que velen por la seguridad y la confidencialidad de dichos datos y que los traten observando la legislación vigente.

¿De qué derechos dispone?

Usted tiene los siguientes derechos. Puede ejercer sus derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con Clearwater International, 6th Floor, 9 Colmore Row, Birmingham, B3 2BJ, Reino Unido, o [email protected] Tiene el derecho:

• a solicitarnos que no tratemos sus datos personales para fines de marketing. Le informaremos si tenemos la intención de usar sus datos para dichos fines;

• a solicitarnos que no tratemos sus datos cuando sean tratados sobre la base de intereses legítimos, siempre que no haya un motivo imperioso para su tratamiento;

• a solicitarnos que no tratemos sus datos para investigaciones científicas o históricas, siempre que proceda, salvo que el tratamiento sea de interés público;

• a solicitarnos el acceso a los datos personales suyos de los que dispongamos;

• a solicitarnos que rectifiquemos los datos que tengamos de usted si son inexactos o están incompletos;

• a solicitarnos que borremos sus datos cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, usted ejercite su derecho de oposición, el cual se describe a continuación, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, los datos personales hayan sido tratados ilícitamente, o bien los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal. Cuando se solicite que se suprima un registro de nuestra base de datos, Clearwater International conservará un mínimo de información para que no nos pongamos en contacto con usted ni volvamos a recopilar dicha información en el futuro;

• a solicitarnos que se limite el tratamiento de los datos si impugna la exactitud de los datos personales, el tratamiento es ilícito, los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o usted ejerce su derecho de oposición (mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen);

• a pedir la portabilidad de sus datos si el tratamiento se efectúa por medios automatizados o si la base jurídica para el tratamiento se fundamenta en el consentimiento o un contrato.

Si tiene alguna incidencia, duda o problema en relación con sus datos o desea avisarnos de que sus datos son inexactos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros dirigiéndose a [email protected] En el caso de que no esté satisfecho con nuestro tratamiento de sus datos personales, tiene el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control que le corresponda de la siguiente lista:

España: Agencia de Protección de Datos www.agpd.es/

Cambios en nuestra política de privacidad

Esta declaración puede ser actualizada de forma puntual. Así pues, le rogamos que la consulte con frecuencia para comprobar si ha se han introducido actualizaciones o cambios en nuestra declaración de privacidad.

Forma de contacto

Atenderemos con gusto sus dudas, comentarios y solicitudes en relación con esta declaración de privacidad. Solo tiene que remitirlas a Clearwater International, 6thFloor, 9 Colmore Row, Birmingham, B3 2BJ, Reino Unido, o a [email protected]

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en un terminal (p. ej., un ordenador o un smartphone) cuando un usuario accede a un determinado sitio web. Gracias a dicha cookie, el sitio web puede reconocer el dispositivo del usuario y almacenar cierta información relativa a las preferencias del usuario o a su actividad previa.

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